חובת הזהירות מחייבת רצף טיפולי!
במערכת בריאות מרובת ממשקים, מטפלים, תחומי אחריות ומידע, שמירה על רצף טיפולי היא נדבך הכרחי בקידום איכות הטיפול, ומהווה אתגר של ממש. מי אחראי להעביר את המידע? מי צריך לוודא שהמידע התקבל ונבחן? ועד כמה נדרש להמשיך במעקב?
רצף טיפולי הוא גם עניין של חובת זהירות, במובנה המשפטי: עילת הרשלנות בחוק מתייחסת לחובת הזהירות של המטפלים והמערכת: להיות מיומנים, מקצועיים ולפעול לפי סטנדרטים. מכאן, שהעברת מידע, תיעוד ברשומה ומעקב אחר ממצאים והמלצות אינם עניינים טכניים בלבד! הם חלק בלתי נפרד מהתהליך הטיפולי ומחובת הזהירות ההכרחית כלפי המטופל.
כאשר מידע חיוני אינו מועבר, ממצאים אינם נבחנים או שהמעקב נופל בין הכיסאות, עלול להיגרם נזק למטופל. כשל כזה עלול גם, כאמור, להקים עילת תביעה בגין רשלנות רפואית.
רצף טיפולי בטוח מחייב הגדרה ברורה של תחומי אחריות, תקשורת טובה ומדויקת שתאפשר העברת מידע אפקטיבית, וכמובן מנגנוני מעקב ובקרה.
תגובות